有秩序，更有温度

——巡察组一日工作见闻

■董建 谢芷昀

自淮阴区委第三巡察组进驻高家堰镇以来，他们开展了一系列以“温暖巡察 与民同巡”为主题的巡察工作。日前，我非常荣幸地参与巡察走访组工作了一天，收获颇多。提到巡察工作，一般首先会联想到严谨、严肃、认真、专业素质高、思路清晰等词汇。通过这一次亲身经历，除了这些，我对基层巡察工作又有了新的认识。

淮阴区委第六轮巡察工作启动以来，该区委第三巡察组对我们高家堰镇党委以及所辖的20个村级党组织进行巡察。巡视、巡察工作的概念原本我是很模糊的，我也是参加巡察组一日工作后，听了巡察工作的同志告诉我才知晓一二。即：省级以上叫巡视，地级市以下称作巡察。巡视、巡察虽然字面有差异，但目的和意义是基本相同的。你脑海中巡察组的一天又是如何度过的?巡察干部在被巡察单位的工作、学习和生活情况又是怎样的?请您跟随我的脚步去探寻淮阴区委第三巡察组紧张而又充实的一天巡察工作吧！

早上八点半我到镇里，迎面碰上匆匆而来的巡察组一行人，据了解，他们早上五点二十就开始一天的工作了。

巡察组每天清早迎着晨光，开始了一天的工作。巡察工作走访小组由滕海峰副组长和王洋、侯建高三位同志带队，一大早组员们就以军人般的速度洗漱完毕后，匆匆赶往高家堰镇集贸市场开展走访巡察，同时向过往购物群众和叫卖的摊贩发放“与民同巡便民联系卡”。民以食为天，这里是关系到老百姓日常饮食安全——一日三餐的供给地方。他们细心观察着市场的运营情况，与商家交流了解他们的困难和企盼。巡察组成员们耐心倾听并记录下商家和购物群众的意见和建议，着力为他们争取更好的发展和购物环境。

六点半，巡察组成员准时到巡察驻地会议室开个短会，对前一天工作进行了自我点评。组长仲跻军再提要求：“首先对昨天的工作进行梳理，查阅资料的同志，对有价值的问题，要做好同步留档取证，复印好支撑材料。各项工作都要形成完整链条和闭环，否则事后再搜集工作量就大了。”仲组长对谈话组的进度要求，“还要加快一些，时间不等人啊！”“走访组同志你们战高温、顶酷暑确实很辛苦，本轮巡察我们工作组任务艰巨，走访工作特别重要，你们务必要做到巡察走访全覆盖不留死角。”

晨间工作结束后，巡察组成员迅速前往食堂简单的对付了一口早饭，利用这碎片化时间，巡察组滕海峰和石勇两位副组长再次对当天的巡察工作提出工作要求，特别是对巡察组、信访接待室的同志提几点要求：老百姓上访是送上门的工作，你们要及时启动电脑，不能有丝毫懈怠，更不能出现在和老百姓谈话时，我们坐着板凳却让百姓站着的不和谐画面发生。由于高温务必要为来访群众备足饮用水供来访的群众饮用。因为前期宣传动员工作做得到位，群众对我们巡察组有了极大的信任感，不少群众是带着疑问来到我们信访接待室反映问题的，我们就是要让他们乘兴而来，满意而归。信访要有秩序、更要有温度，对来访群众的合理诉求务必要做好登记。对巡察范围内的事项，要按规定详细了解情况，认真记录并编号，与百姓用心交流并及时交办问题。让群众能处处感受到我们巡察人认真为民办实事的工作态度。

早饭后，我跟随走访组一行来到了高堰村走访。之所以在20个村中首选高堰村，原因有二，其一，高堰村有丰富的历史文化底蕴。古语云：“到了高家堰，淮扬不见面”。这里有着用于镇水除患的镇水铁牛、有乾隆御碑、有石工墙、有治水文化展示馆、还有“九牛二虎一只鸡”的故事......

我们今天来此，想与高堰村两委成员聊一聊，聊他们对高堰村发展的看法和未来的规划，想与高堰村的党员、群众聊一聊，聊他们近几年生活的变化、有什么诉求。其二，也是最重要的一点，这里有洪泽湖支流二河大堤。受前一阵强降雨影响，加之上游客水的大量涌入，洪泽湖水位较上年同期上涨较大，洪泽湖以及二河沿线百姓的安危一直深深牵动着巡察组领导的心。在暴雨来临前，巡察组便立即兵分两个工作组，迅速下沉到高家堰沿湖的老场、沿湖、分洪、洪湖、汪场、河头等村，投身防汛工作，全面筑牢汛期在该镇境内的安全防线工作。在巡察组的监督推进下，各村“闻汛”行动，高家堰迅速组织镇、村、组三级干部“身入”沿洪泽湖和二河堤坝沿线梳理排查，并时刻提醒群众注意安全、留意雨势变化，对重点领域、重点部位、薄弱环节开展隐患梳理排查，确保不遗漏一处险情。极端天气结束但责任不结束，巡察组仍定期前往堤坝进行查看，将危险几率降到最低。驻镇巡察走访的工作人员，每到一处他们都要认真查看村、组汛期24小时值班、值守制度，加强和规范防汛值班、值守重大事项报告工作制，实时做好应急处突准备。

上午约10时许，巡察走访组为了对二河及洪泽湖沿线的自然资源和生态环境有更直接的认识，巡察组人员紧接着来到老场村。在烈日炎炎下，在没有遮阳顶棚的小船上开展游动式防汛固堤工作。有一句话一直回荡在我的耳边。“船能开到多深就开到多深，能多接近堤坝就多接近堤坝走”这是副组长滕海峰从始至终一直在强调的一句话。结束了一个多小时严肃而细致的巡湖护堤工作，虽然大家的汗水浸湿了衣服，但坚固的堤坝、优美的生态环境终究已然能体现在巡察人一张张富有工作成就的笑脸上。

下午2时30分，我来到信访接待室同巡察组领导开展“与民同巡”接访工作。信访是群众表达诉求的重要路径，是最能切实保障人民群众合法权益的地方。巡察组设立信访接待室，不仅仅是接待并记录群众反映的问题、及时将有关问题交办相关部门处理，还承担着督促协调解决群众问题的职责。有村民反映：“五十米断头路”和镇上东外环的路灯罢工等事关百姓出行的民生问题一直是巡察组关注的重点。从接到村民反映开始，巡察组便立即组织工作人员实地考察，了解掌握情况后立即推进交办，从起初的协调会办，到后期的施工验收，都有巡察组人员忙碌的身影。在淮阴区委第三巡察组的有力推进下，如今群众反映的“断头路”通了，东外环的路灯亮了，来往的车辆络绎不绝。

群众利益无小事，针对群众反映的部分问题，巡察组对相关责任人进行了跟进约谈，要求其担起责、履好职，对反馈的问题及时严肃整改。或许挂在成堆文件资料的财务室墙上的那一面“履职为民办实事、与民同巡暖民心”的锦旗就是我们高家堰的老百姓对区委第三巡察组工作人员最直接、最生动、最完美的诠释吧！

为了把该轮温暖巡察和与民同巡的触角延伸至人民群众的心坎上，巡察组负责人仲跻军每天晚饭后都要召集全体工作人员开会，就当天的入村走访情况进行沟通交流,汇总当天的党建、信访、财务、谈话小组等工作中发现的问题进行系统梳理和分析研判,同时为第二天的工作开展再作周密部署。组内召开每天15分钟规定动作的巡察总结会，对当天工作进行简单小结，对第二天的工作进行系统安排。按照“日清日结”的要求，下午的工作尚未整理完成的人员，晚上加班也必须要全面完成。

此外，在一天的行程安排之中，“温暖巡察、与民同巡”便民联系卡像一根根丝线串联起了巡察工作的点点滴滴。每到一处，他们都要向被走访群众发放便民联系卡，用方言亲切地与老百姓交谈，开展温暖巡察，彰显与民同巡。

截至目前，该巡察走访小组累计发放“与民同巡便民联系卡”500余份，收到群众来信、来电投诉反映问题16例，电子邮箱反映件3例。经核查，目前群众所反映的问题都能逐一落实到位。这一举措，进一步扩大人民群众对巡察工作的知晓度，促进问题的妥善解决，从而建立了良好的党群、干群关系。

夕阳西下,一天的入村工作接近尾声了,巡察走访小组人员在回程途中一路欣赏着乡村振兴的一幅幅美景,他们一身的疲惫渐渐被扫除了些。巡察组匆匆吃完工作餐,又马不停蹄就当天的入村情况进行交流,对发现的问题进行梳理汇总、分析研判,同时为第二天的巡察工作再作出部署。时至21点,巡察组的部分人员依然还在工作中……

晚上9时30分，一天的任务圆满完成，大家可以自由活动了，我也可以回家了。因为工作需要，巡察组部分同志还要安排第二天巡察工作，作为联络员的同志，还需要再做好进一步的协调安排，他的工作时间仍然要继续坚持，一般11点前联络员和三个巡察组长是不会休息的。处理完剩下的工作，往往夜已渐深。巡察人充实而又平凡的一天时间已然在巡察组紧张而忙碌的工作中悄然溜走。他们天亮就出发、夜半才归巢、头顶烈日、风雨兼程，没有多余的闲暇，也没有耀眼的亮点，但巡察工作人员的心中却有着满满的成就感！我所看到巡察组工作人员的一天，他们没有半点马虎，容不得丝毫懈怠。细致的查阅、耐心的接访、暖心的谈话，汇聚成巡察工作的点点滴滴，目的是能够让巡察工作做得更深、落得更细、夯得更实。真正“巡”出高质量，“察”出新成效。

自淮阴区委十三届区委第六轮巡察工作启动以来，第三巡察组干部们用他们的智慧与担当甘做巡察路上的“侦察兵”，坐得住、沉得下、冲得上。他们坚持在巡中学、在学中察，相互交流、共同提高。他们用自己的行动诠释着“巡察是一种责任，更是一种担当”，也激励着我们年轻同志以更加饱满的工作热情服务人民、忠诚干净、担当作为，为全面推进中国式现代化淮阴新实践而贡献我们年轻人的智慧与担当。

编辑：杨信